1．受付

• 入口から入ると正面に受付があります。
• 当院受診が初めてで、すでにご予約を取られている方は、お名前と予約時間をお申し付けください。
• 当院受診が初めてで、まだご予約をとられていない方は、その旨を受付職員にお申し付けください。予約状況を確認させていただき、受診可能な日時をお伝えさせていただきます。※予約状況によって、当日お受けすることが困難な場合がございます。あらかじめご理解いただけますと幸いです。
• 2回目以降の方は、診察券またはLINE診察券をカードリーダーにかざすだけで受付が完了します。
• 初めて来院された時、また月初めに受診する際は保険証の確認をさせていただいております。

2．問診票のご記入

• 初めての方や久々に来院される方は、問診票に記入をお願いします。
• 問診票はタブレット端末を使用して入力します。操作が難しい場合でもスタッフがサポートします。
• 紙面上の問診票もご用意していますのでお気軽にご相談ください。

 

3．診察

• 診療は第1診察室、第2診察室、処置室にて行います。
• 中待合室でお待ちいただき、順番に診察室にご案内いたします。
• まず状態をチェックし、どの検査を行うか決定します。
• 待ち時間がなるべく少なくなるよう、最善を尽くしております。その際、診察の進行状況によりお呼びする順番が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

4．各種検査

• 当院では主にレントゲンと超音波エコー診断を行います。
• MRIやCT検査が必要な場合は、近隣の病院で受けられるように紹介します。

5．診断

• 診察室で検査結果を説明します。そのあと、患者と一緒に治療方法を検討します。

6．リハビリ

• 必要に応じてリハビリを行います。疼痛緩和・柔軟性向上・筋力向上など目的に合わせて運動療法や物理療法、徒手療法を組み合わせて提供します。

7．お支払い

• 会計の準備ができたら、お名前をお呼びします。
• お支払いは自動精算機で行います。初めての方にはスタッフが説明します。
• 領収書と処方箋を受け取ってからお帰り下さい。
• 現在は現金とクレジットカードでの精算が可能です。今後電子決済サービスも導入予定です。
• 当院は、当院向かいのシンコウパーキングと提携しております。診療にかかった時間分のサービス券をお渡しいたしますので、自家用車で来院いただいている際は、お申し付けください。※シンコウパーキング以外の駐車場にお停めいただいた場合のサービス券発行はお受けできませんので、ご了承ください。